卡没消费完店铺突然关闭了

中安在线讯 据阜阳新闻网报道，在育婴店办了一张会员卡，并充值现金500 元，可是还没有消费完，店铺竟然关门了。想找店家退款，会员卡上的咨询电话却打不通。近日，市民徐先生遇到了这样一件烦心事。

卡没消费完，育婴店关门了

市民徐先生家住阜城人民路某小区，他的孩子今年一岁多。为了让孩子游泳，他在香港财富广场四楼一家名叫“ 水育乐园”的育婴店办理了一张会员卡，并充值500 元钱，可享受一些店内优惠活动。

两个多月前，徐先生和家人带孩子去游泳，到商场才发现，这家店铺大门紧闭，门外还张贴了“ 此屋装修”的告示。一打听，才知育婴店关门数日了。

徐先生说，会员卡办过后，只带孩子前来消费了两次，还有三四百元的余额。店铺关门一事他完全不知情，也没有接到店家的相关电话。

充值卡上留有一个咨询电话，徐先生拨打后发现，电话一直无法接通。他不知道该如何处理，致电颍州晚报热线2256110 求助。

记者来到商场看到，徐先生所反映的情况属实，这家育婴店已被另外一家店铺接替。

提醒：不要盲目消费

在商场工作人员的协助下，记者找到了“ 水育乐园”一名刘姓负责人的联系方式。

电话中，刘姓负责人称，因某些原因决定临时关闭店铺，因此没有提前做好退卡收尾工作。目前，已经退还部分消费者卡内余额。

“ 将尽快退还顾客充值的钱。”刘姓负责人说。目前，徐先生的退卡事宜正在进行中。

颍泉区市场监督管理局一名工作人员表示，近年来，阜城市民关于充值卡未消费完，商家就关门跑路的投诉有不少，多存在于美容美发、洗车等行业。

碰到此类情况，市民可以持充值卡和有效证据前去消协或市场监管部门投诉。如果超过一定的金额，应及时向公安机关求助。

这名工作人员也表示，对于商家以办理充值卡而提供优惠的活动，应保持警惕，不要盲目消费。（记者 梅飞 实习生 陈苗苗）

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