APP怎样才能做到极致个性化

（速途网专栏 作者：郭静）搜悦是最早打出个性化的概念的移动APP，从1.0版本到现在的3.9版本，个性化是搜悦给用户留下的最深的烙印。搜悦之后，不少新闻客户端产品才开始推出个性化，并逐步改进，个性化的概念终于开始在移动互联网大肆盛行。

无论是“千人千面”还是“每个人都是自己”，每个用户对于事物的审美以及喜好是不尽相同的，需求点也会不一样，有人可能喜欢科技，有人会喜欢体育，有人会喜欢情感，而我们自身也在追求不一样。

但是真正要做到个性化，做到极致的个性化，完全满足用户在个性化上的需求，当前的移动APP中凤毛麟角，不是说个性化很难做到，是需求点单一。目前的APP面临的一个很大问题是，用户手机能容忍的APP是有限的，在有限的空间内，要想满足用户的需求，单个APP很难做到这一点，阅读、购物、娱乐、使用服务等，往往用户使用这一系列需求时，需要下载数个APP才能满足。

APP个性化的定义是什么?

百科里提到，个性化就是就是非一般大众化的东西，这是很抽象的一个概念。在移动互联网当中，移动社交、新闻客户端、移动视频、移动购物等，APP是当前最主要的产品存在形态。

APP个性化就是满足每个用户对APP的不同需求，每个用户使用的都是不一样的“APP”。比如新闻客户端产品，会推出订阅以及栏目自定义功能，让用户能够自由的选择浏览的内容，甚至某些APP还会利用机器算法，每个用户推出不同的内容，从内容上来满足个性化的需求，新闻客户端产品满足了两个个性化设置，一个是栏目的自定义设置，一个是内容的订阅，用户可以自由的选择需要的内容进行浏览。甚至新闻客户端产品还推出登录页面的个性化设置，让每个用户的登陆页都不同，不过这个是新闻客户端产品的一个噱头，实际上新闻客户端产品目前的登陆页都被各种开屏广告取代了，黑心的新闻客户端呀!

这种个性化方式不仅在新闻客户端产品中，移动视频产品中也有这种应用，用户自由的选择相关内容进行订阅或者设置。

不过新闻客户端以及移动视频的个性化是“小小的”，所能满足的只是小部分的个性化，或是内容，或是UI风格，并不能真正的解决用户对APP的个性化需求，是做不到极致个性化的。

APP怎样才能做到极致个性化?

需求点是非单一的，用户并不仅仅只需要一个新闻客户端产品，还需要购物、社交以及其他的需求等，所以新闻客户端以及移动视频的个性化是“小小的”。APP怎样才能做到极致个性化呢?我认为需要满足以下两点：

(1)大而全。即在阅读、购物、社交等多个方面都能满足用户的需求，首先在需求点上丰满，否则还是会回到“小小的”个性化领域当中。在这一点上，搜悦满足了体量大的要求，移动搜索、新闻阅读、网址导航、应用下载、生活服务、移动社交、在线购物，用户可以在搜悦上进行多个功能的操作，目前搜悦几乎能满足用户在移动互联网当中的所有需求来供用户选择。我认为，在不能满足用户需求的情况下说个性化就是耍流氓，连新闻阅读都不行，反过来说个性化设置，那不是扯淡么。

(2)要读懂用户。用户是产品实现个性化的基础，否则还是大众的产品，用户是群体性的，即A用户=B用户=C用户，所有用户都是等号，千篇一律的产品形态在移动互联网是不适宜的，特别是如今用户越来越注重自我的时代，用户越来越注重产品的使用感受，而不是因为你的产品牛逼就使用你，你若端着，用户就会更换，在用户面前耍高逼格会跌的很惨。

所以，好的移动APP肯定是以用户为中心，从用户的角度出发，能够为用户着想的产品，要真正的读懂用户，在这方面，中搜和陈沛在以各种方式了解用户，读懂用户，如兴趣圈功能。中搜多年在大数据技术上的积累，也成为搜悦读懂用户的助力，一方面借用中搜原有的数据积累，一方面利用搜悦用户的新数据，通过多方面的分析，真正服务于用户。

据悉，搜悦的个性化会在即将上线的搜悦4.0版本上得到更好的体验。个人会在未来移动互联网的发展过程中充当越来越重要的角色，用户替换同类型产品的成本几乎为零，除非被硬性捆绑的产品还能嘚瑟外，大多数产品会让用户融入整个产品体系当中。

文/郭静，微信公众号：郭静的互联网圈

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